নিজস্ব প্রতিবেদক
জানুয়ারি ২৫, ২০২২, ১২:৪৫ পিএম
করোনা পরিস্থিতিতে অর্ধেক জনবল দিয়ে চলছে ব্যাংকিং কার্যক্রম। মঙ্গলবার (২৫ জানুয়ারি) প্রথম দিন স্বাভাবিক নিয়মে গ্রাহক সেবা দিয়েছে ব্যাংকগুলো। তবে কর্মী কম থাকায় দাফতরিক কাজ করতে কিছুটা চ্যালেঞ্জে পড়েন ব্যাংক সংশ্লিষ্টরা।
রাজধানীর ব্যাংকপাড়া মতিঝিল, দিলকুশা, দৈনিক বাংলা, পল্টনসহ বিভিন্ন এলাকা ঘুরে দেখা যায়, বেশিরভাগ ব্যাংকের শাখায় গ্রাহক উপস্থিতি ছিল তুলনামূলক কম।
ব্যাংকাররা বলছেন, বিধিনিষেধ থাকলেও সব অফিস, শিল্প ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান খোলা আছে। তাই গ্রাহক উপস্থিতি স্বাভাবিক রয়েছে। তবে অর্ধেক জনবল হওয়ায় বিভিন্ন দাফতরিক কাজ করতে একটু সমস্যা হচ্ছে।
মতিঝিল সোনালী ব্যাংকের লোকাল অফিসের গিয়ে দেখা যায়, ক্যাশ কাউন্টারে প্রতিদিনের সেই চিরচেনা রূপ নেই। অনেক কাউন্টার গ্রাহকশূন্য। কর্মকর্তারা অলস বসে আছেন।
ক্যাশিয়াররা জানান, অর্ধেক জনবল নিয়ে কার্যক্রম চললেও ক্যাশ কাউন্টারে সব সেবা দেওয়া হবে। অন্যান্য দিনের চেয়ে গ্রাহক কিছুটা কম ছিল, তাই সেবা দিতে সমস্যা হচ্ছে না।
মতিঝিল পুবালী ব্যাংকে আসা বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মী নাইম বলেন, একটা চেক পাশ করতে এসেছিলাম। তবে অন্যান্য দিনের মতো ভিড় না থাকায় খুব বেশি সমস্যা হয়নি।
গত সোমবার করোনাভাইরাসের সংক্রমণ রোধে অর্ধেক জনবল দিয়ে ব্যাংক পরিচালনার নির্দেশ দেয় কেন্দ্রীয় ব্যাংক। তবে আবশ্যকীয় ব্যাংকিং সেবা অব্যাহত রাখতে প্রয়োজনের নিরিখে স্বীয় বিবেচনায় সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান সিদ্ধান্ত নিতে পারবে।
ব্যাংকে সেবা নিতে আসা গ্রাহকদের আবশ্যিকভাবে মাস্ক পরতে হবে এবং স্বাস্থ্যবিধি সংক্রান্ত নির্দেশাবলী কঠোরভাবে পরিপালন করতে হবে।
আমারসংবাদ/আরএইচ